DESCRIÇÃO ResponsabilidadesAtendimento de chamados N1 e N2, com direcionamento de casos N3 (incidentes das soluções AeC e do cliente).Realizar manutenção corretiva e preventiva.Manutenção de softwares utilizados nas operações.Organização e cuidado com o armazenamento de dados.Interação com outros solucionadores para tratativas e acompanhamento das solicitações.Identificação, análise e tratamento de incidentes críticos no ambiente tecnológico. RequisitosREQUISITOSConhecimento em ambiente Windows e ferramentas relacionadas.Compreensão do funcionamento de redes TCP/UDP.Noções de Segurança da Informação.Experiência com manutenção de hardware.Local de trabalho: Montes Claros, MGRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: OperacionalEscolaridade Mínima: Curso Técnico