Description Com o propósito de levar emoção à vida das pessoas, a La Moda busca profissionais que têm metas arrojadas e sonham alto, que são obcecados pelos detalhes em busca da perfeição, que admiram a inteligência de quem quer aprender sempre, que envolvem as pessoas para criar coesão e que todos os dias fazem o trivial de um jeito diferente, surpreendendo, pois têm a ousadia de ir além. Todas as nossas vagas também são dedicadas para pessoas com deficiência. Responsibilities Prestar atendimento aos lojistas multimarcas ativos, auxiliando e conduzindo o processo de trocas e devoluções do canal atacado; Identificar as necessidades de cada cliente por meio de e-mails e Omni chat e registrar as mesmas nos sistemas apropriados; Realizar análises das peças que serão devolvidas, atender de forma correta os lojistas, identificar possível erros de processo. Prerequisites Ensino médio completo; Boa comunicação oral e escrita; Conhecimento em Excel. Experiences Benefícios: Plano Odontológico (após experiência); ⚕️ Plano de Saúde (após experiência); Transporte Gratuito; Restaurante Interno; Gratificação por Resultados (PPR); Desconto nas Marcas; Auxílio Creche; Bolsa de Estudos; Programa de Indicação. Diferenciais: ☕️ Cafeteria Interna Lojas internas exclusivas para profissionais; Cartão Good Card Plus; Posto de atendimento Bancário Interno; Parcerias com Instituições de Ensino, Academias e Serviços de Alimentação;