Description Somos aliados do médico durante toda a sua jornada e buscamos por pessoas que se identifiquem com nosso propósito, valores e cultura para se juntarem ao nosso time. Vamos juntos transformar a saúde com quem tem a medicina como vocação! Esta é uma vaga aberta na frente de Graduação, mais especificamente na Afya São João del rei, para trabalhar de forma presencial na cidade de São João del Rei / MG. A [nome da instituição ou solução breve parágrafo explicativo, se achar que é necessário, ignorar este campo se for corporativo ou CSA]. Saiba mais em: https://saojoaodelrei.afya.com.br/. Ao assumir o cargo de AUXILIAR DE RELACIONAMENTO DISCENTE LOCAL na Afya São João del rei, seu objetivo principal será Manter contato direto com os estudantes, promovendo atendimento personalizado, interação contínua e satisfação do discente, além de apoiar atividades administrativas e organizar documentos acadêmicos. ♿ Todas as nossas oportunidades são abertas a pessoas com deficiência (PcD) e reabilitadas do INSS. Responsibilities Realizar atendimento presencial e remoto (telefone, e-mail e redes sociais) aos alunos, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações sobre cursos, serviços e processos internos. Auxiliar na retenção de alunos, realizando follow-up com aqueles que apresentem desistência ou evitem renovação de matrículas. Acompanhar as necessidades e expectativas dos discentes, buscando sempre o aprimoramento da experiência educacional. Ajudar na resolução de problemas administrativos e operacionais, sempre buscando a melhor solução para o discente. Colaborar com a equipe de marketing e vendas, participando de ações promocionais e eventos de captação. Organizar e manter arquivos e documentos acadêmicos ; Processar matrículas, transferências e cancelamentos de alunos ; Atualizar bancos de dados e registros acadêmicos ; Apoiar a coordenação e direção acadêmica em atividades administrativas; Prerequisites O QUE BUSCAMOS (mas não esperamos que uma única pessoa atenda a todos os requisitos): Ensino Médio ou Superior em andamento em Administração, Ciências Contábeis, ou áreas afins. Boa comunicação verbal e escrita. Proatividade, empatia e capacidade de trabalhar em equipe. Habilidade para identificar oportunidades de vendas e fazer a abordagem adequada. Experiences ❤️ GENTE É O MELHOR DA GENTE, por isso, oferecemos benefícios e parcerias para o nosso time. Confira os principais abaixo: Para o dia a dia: Vale-alimentação; Vale-transporte; Família, Saúde e Bem-estar: Gympass / Wellhub; Psicologia Viva (plataforma online para consulta com psicólogo e nutricionista); Plano de Saúde e Odontológico; Seguro de Vida; Licença parental estendida (até 6 meses para mães e 20 dias para pais); Rede D'Ór: suporte e informações importantes para a saúde da mamãe e do bebê com uma rede credenciada de enfermeiros; Day Off de Aniversário (um dia de folga para tirar no dia ou durante o mês do seu aniversário). Desenvolvimento e Aprendizado: Plataforma com diversos cursos para aprimorar seu conhecimento (UCA); Academia de idiomas (AIA); ⏰ Horário: 12:00 ás 16:00 e 17:00 ás 21:00 De segunda a Sexta.