Description:Descrição da Vaga - Consultor(a) de ViagensEstamos em busca de um(a) Consultor(a) de Viagens apaixonado(a) por atender e encantar clientes O(a) profissional irá atuar no atendimento consultivo, oferecendo soluções completas de viagem e garantindo uma experiência incrível para nossos clientes, sempre com foco na conversão de vendas e cumprimento de metas.Responsabilidades:Atendimento ao cliente presencialmente e por canais digitais (WhatsApp, telefone, etc.)Identificação das necessidades e perfil de viagem dos clientes.Elaboração de cotações para viagens nacionais e internacionais (aéreo, hotéis, pacotes, cruzeiros, etc.)Apresentação de propostas de forma clara e atrativa.Condução de negociações com o objetivo de conversão e fidelização.Acompanhamento do cliente em todas as etapas: pré-venda, venda e pós-vendaRealização de follow-ups ativos.Atualização de sistemas internos e CRM.Cumprimento de metas individuais e coletivas.Colaboração com a equipe de pré-atendimento e gestão.Participação em treinamentos e ações comerciais.Requirements:Requisitos Mínimos:Ensino médio completo (superior em Turismo ou áreas correlatas é um diferencial);Experiência em vendas e atendimento ao cliente;Boa comunicação verbal e escrita;Perfil comercial, proativo e orientado a resultados;Organização e disciplina na gestão de leads;Facilidade com ferramentas digitais e planilhas. Diferenciais:- Experiência prévia como Consultor(a) de Viagens ou em agência de turismo, hotelaria, navio de cruzeiro;- Conhecimento em destinos nacionais e internacionais;- Vivência com metas e comissionamento;- Experiência com vendas consultivas.