Responsabilidades e atribuições
Responder por todo o fluxo de atendimento da unidade, desde a entrada até a saída dos pacientes, de modo a assegurar que todos que procuram a Unidade Hospitalar para atendimento médico e/ou em busca de informações sobre os diversos procedimentos oferecidos pelo Hospital recebam atenção imediata e eficiente.
Atuar como responsável administrativo pela unidade de pronto-atendimento de acordo com a política institucional, motivando e propondo melhorias nos processos.
Liderar equipe de recepção e de auxiliares administrativos, que respondem respectivamente pelo primeiro contato com os clientes e pela organização dos prontuários.
Garantir a segurança dos pacientes e, consequentemente, propiciar atendimento com excelência aos mesmos.
Responder pela guarda de toda documentação legal da unidade, bem como pelos processos de autorizações e guias.
Assegurar as respostas dentro dos prazos estabelecidos de queixas e Notificação de Investigação Preliminar (NIP), cuja finalidade é solucionar eventuais conflitos entre os beneficiários e as operadoras de planos privados de assistência à saúde.
Executar outras atividades correlatas a critério do superior.
Informações adicionais
Unidade: HNV - HOSP NOVA VIDA
O que oferecemos?
Vale Alimentação
Assistência Médica
Assistência Odontológica
Convênio com Farmácia
Auxílio Creche
Universidade Corporativa
Clube de Vantagens Hapvida (programa de descontos)
Etapas do processo
Etapa 4: Contratação 4 Contratação
Há 80 anos, oferecemos o melhor para cumprir a nossa missão de proporcionar saúde integrada de qualidade e acessível a gerações de brasileiros. Cuidamos com qualidade do bem-estar das pessoas de forma séria, comprometida e socialmente responsável, somando as melhores práticas para oferecer saúde acessível e de qualidade à população brasileira.
Temos o compromisso de promover a diversidade e a inclusão no local de trabalho. Nossos objetivos são pautados na construção de um ambiente livre de preconceitos, discriminação, assédio moral e sexual, desrespeito, injustiça ou condutas ofensivas. Além disso, buscamos criar um ambiente onde todos se sintam seguros para expressar quem realmente são, com igualdade e equidade de oportunidades.
Incentivamos a candidatura de todas as pessoas que se sintam alinhadas ao nosso compromisso de diversidade e à nossa missão de tornar saúde de qualidade acessível aos brasileiros.
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