Somos la power house de marcas líder en el segmento de accesorios de moda y lifestyle a través de nuestras marcas Todomoda e Isadora. En Blue Star Group trabajamos con pasión y creatividad, emprendiendo constantemente nuevos proyectos para sorprender y llegar al corazón de quienes nos eligen cada día.
Súmate al equipo como Store Experience Manager - Isadora Mall Plaza Sur.
Para este desafío buscamos personas que:
* Contagien buena energía y lleguen al corazón de quienes nos eligen.
* Disfruten trabajar en equipo dando lo máximo.
* Busquen su auto-desarrollo y crecimiento.
* Promuevan una comunicación clara, cercana y que respete diferentes miradas.
En el equipo vas a:
* Garantizar la correcta apertura y cierre de la tienda, detectando necesidades de ajuste e informándolas a su superior.
* Planificar los horarios del equipo (ROTA) y actividades de la tienda.
* Monitorear y comunicar a diario el objetivo de venta de su tienda, comprometiendo a todo el equipo a la superación del resultado.
* Garantizar el stock/funcionamiento de los insumos/recursos necesarios para la operación.
* Custodiar la imagen de marca mediante el control del mantenimiento de la tienda, imagen del personal, clima, música, aroma, iluminación, orden y limpieza.
* Garantizar el correcto cumplimiento de los circuitos administrativos relativos al equipo de trabajo en base a las políticas y procedimientos definidos por la compañía (novedades de liquidación, fichada, etc.).
* Cumplir con los flujos monetarios definidos para garantizar las normas de seguridad patrimonial.
* Recibir las inspecciones de la tienda y asegurar la exhibición adecuada de la documentación obligatoria para evitar multas e infracciones.
* Liderar a su equipo de trabajo para mantener una alta motivación y sentido de pertenencia contribuyendo a un clima laboral de excelencia.
* Seleccionar, capacitar y evaluar a su equipo en base a las políticas, procedimientos y valores vigentes, para ejercer las funciones de tienda y desarrollarlo.
* Cumplir y hacer cumplir el estándar de atención al cliente según la experiencia de compra definida.
* Garantizar standard de visual, standard de trastienda y brindar soporte a Instore Visual Merchandising para que pueda desempeñar sus funciones.
* Merma: Custodiar el cumplimiento en tiempo y forma de los procedimientos de operación de caja.
* Participar en los inventarios interpretando la información de los mismos.
* Utilizar todos los elementos de seguridad disponibles (cámaras, alarma de tienda, alarmas de producto, etc.) para facilitar la detección inmediata de robo/hurto/fraude.
* Realizar las acciones correctivas solicitadas por el Gerente de Distrito en relación a la disminución de la merma.
* Generar cultura dentro del equipo sobre el control visual de la tienda y todo lo que sucede en ella.
* Hacer seguimiento de todos los movimientos de stock (recepción, devolución, fallado, transferencias).
Valoramos:
* Profesionales o con estudios universitarios avanzados.
* Contar con al menos 2 años de experiencia en puestos similares.
* Disponibilidad full time, 5X2 rotativos – horario Mall.
* Manejo del paquete Office (PowerPoint, Word, Excel).
* Experiencia liderando equipos de trabajo.
Beneficios:
* Ser parte de una compañía en constante expansión donde el equipo es el corazón de Blue Star Group.
* Compartir conocimiento, tener oportunidades de aprendizaje y desarrollo profesional.
* Ser parte de una comunidad que inspira a ir por más, promoviendo el talento individual y potenciando el rendimiento del equipo.
* Un excelente clima de trabajo en un entorno donde se respira libertad e igualdad.
* Propuesta de bienestar y beneficios corporativos.
* Descuento en plataformas de idiomas (inglés y portugués), alianzas con universidades y centros de formación.
* Licencias familiares ampliadas para maternidad, paternidad y procesos adoptivos.
* Red de beneficios con 30% de descuento en productos de las marcas Todomoda e Isadora.
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