Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Segurança da Informação Nível hierárquico: Operacional Número de vagas: 2 Local de trabalho: Campinas, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Estimado candidato, O grupo AG3 contrata profissionais para as mais diversas áreas e departamentos. São dezenas de vagas operacionais e especializadas, temos uma para você ! Trata-se de uma empresa localizada em NOVO HAMBURGO - RS, que envolve processo de CONSULTOR DE VENDAS. Empresa: ROKONEY SEGURANÇA ELETRÔNICA LTDA Quantidade de vagas: 02 Local: RUA AUGUSTO TARANTI FILHO, 83 – JD NILÓPOLIS – CAMPINAS/SP Cargo: OPERADOR DE SISTEMAS ELETRÔNICOS DE SEGURANÇA Remuneração: R$2.000,00 Benefícios: VA de R$29,00/dia trabalhado VT Convênio médico Seguro de vida Horário de trabalho: 10h às 22h Dias de trabalho / Escala: 12x36 Tempo de contrato: Indeterminado com 90 dias para experiência Regime de contratação: CLT Atividades: Monitoramento remoto de câmeras de segurança, alarmes e sistemas eletrônicos em tempo real. Atendimento a ocorrências: identificar situações de risco, registrar eventos e acionar procedimentos de segurança. Atendimento ao cliente/usuário por telefone, aplicativo ou interfone, prestando suporte em situações de emergência ou dúvidas. Registro de ocorrências em sistemas internos (logs, relatórios de eventos, aberturas e fechamentos de chamados). Comunicação com equipes externas (vigias, porteiros de apoio, rondas móveis, polícia, bombeiros) quando necessário. Controle de acesso remoto, abertura e fechamento de portões/portarias, sempre seguindo protocolos de segurança. Requisitos: Escolaridade: Ensino médio completo Conhecimentos básicos em informática (pacote Office, navegação em sistemas de monitoramento). Desejável experiência em centrais de monitoramento, empresas de segurança eletrônica ou atendimento remoto. Noções de segurança patrimonial e protocolos de emergência. Idade entre 25 e 40 anos Competências Comportamentais Atenção e concentração elevada, pois lidará com múltiplas telas e alarmes simultâneos. Agilidade na tomada de decisão, principalmente em situações críticas. Boa comunicação verbal e escrita, para relatórios e atendimentos rápidos e claros. Postura ética e sigilo profissional, já que terá acesso a informações confidenciais. Capacidade de trabalhar sob pressão e em turnos (inclusive noturnos e finais de semana, se aplicável). Critérios Desejáveis (Diferenciais) Experiência anterior em monitoramento de alarmes, CFTV ou centrais de portaria remota. Conhecimento em sistemas de alarme, CFTV e softwares de controle de acesso. Cursos em segurança eletrônica, vigilância ou atendimento ao cliente. Inglês ou espanhol básico (para atendimento a clientes estrangeiros, se aplicável).* *mas este item não é obrigatório Nós oferecemos um ambiente de trabalho desafiador e gratificante, onde sua contribuição fará a diferença. Se você está à procura de uma oportunidade de carreira em uma empresa em crescimento constante, nós gostaríamos de ouvir de você. Para se candidatar, por favor, envie seu currículo atualizado e uma breve carta de apresentação para nossa equipe de RH. Agradecemos seu interesse em se juntar à nossa equipe e esperamos ter notícias suas. Equipe de Recrutamento da AG3 Solutions Ltda. Benefícios: -. plano de saúde -. Vale-refeição -. Vale-transporte