Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento Nível hierárquico: Operacional Local de trabalho: Santa Luzia, MG Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Estamos em busca de um(a) Líder de Frente de Caixa para atuar na coordenação da equipe de operadores de caixa, garantindo um atendimento ágil, organizado e de alta qualidade aos clientes. Responsabilidades: Supervisionar e orientar a equipe de caixas, assegurando o cumprimento de procedimentos e padrões de atendimento Acompanhar abertura, fechamento e sangrias de caixa Resolver ocorrências com clientes de forma eficiente e cordial Monitorar filas e fluxo de atendimento, tomando ações para reduzir o tempo de espera Apoiar na organização do setor e na escala de trabalho da equipe Garantir a correta utilização dos sistemas e equipamentos de caixa Treinar novos colaboradores e promover o desenvolvimento da equipe Requisitos: Ensino médio completo (superior será um diferencial) Experiência anterior em frente de caixa ou liderança de equipe Boa comunicação, organização e postura profissional Habilidade para lidar com conflitos e tomada de decisões Conhecimento básico de informática e sistemas de caixa Diferenciais: Experiência no varejo Perfil proativo e foco em resultados Oferecemos: Salário compatível com o mercado Benefícios (vale-transporte, vale-refeição, entre outros) Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional Se você tem perfil de liderança, gosta de trabalhar com pessoas e busca novos desafios, essa vaga é para você!