O objetivo principal desta função é garantir a qualidade e agilidade no atendimento telefônico, garantindo um bom relacionamento com a central de reservas.
Responsabilidades:
* Garantir que as reservas sejam inseridas no sistema com dados confiáveis;
* Fornecer informações precisas sobre as disponibilidades de quartos e serviços do hotel;
* Trabalhar em equipe para superar metas mensais e anuais da receita e ocupação;
Requisitos/Experiências:
* Boa comunicação interpessoal;
* A habilidade de trabalhar sob pressão;
* Conhecimento avançado dos sistemas de gestão de reservas;
Vantagens:
* Oportunidades de crescimento profissional;
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