Responsabilidades
* Gestão e desenvolvimento da carteira de clientes estratégicos (Key Accounts), garantindo rentabilidade, satisfação e expansão de negócios
* Gestão do relacionamento com clientes-chave e condução de negociações, reajustes e renovações contratuais
* Elaboração e execução de estratégias de crescimento, retenção e identificação de oportunidades (upsell e cross-sell)
* Acompanhamento de indicadores de desempenho e elaboração de relatórios gerenciais
* Garantia da qualidade na entrega e cumprimento dos acordos e políticas comerciais
* Interface com áreas internas para assegurar excelência operacional
* Atuação na resolução de problemas e gestão de conflitos
* Liderança, desenvolvimento e acompanhamento da equipe
* Monitoramento de mercado e concorrência com geração de insights estratégicos
Qualificações
* Experiência na gestão de clientes estratégicos (Key Accounts) e relacionamento com grandes contas
* Vivência em negociações comerciais, reajustes e renovações contratuais
* Experiência em análise de indicadores de desempenho (faturamento, margem, rentabilidade, SLA)
* Atuação na gestão de contratos e execução de planos de crescimento e retenção de clientes
* Experiência em ambientes dinâmicos, com foco em metas e resultados
* Vivência na resolução de problemas e gestão de conflitos (clientes e áreas internas)
* Conhecimento em informática (Pacote Office: Excel, Word, PowerPoint)
* Ensino Superior Completo
* CNH B
* Carro próprio
Benefícios
* Convênio Médico
* Plano Odontológico (opcional)
* Cartão de Todos
* Gympass
* Seguro de Vida
* Reembolso KM (Vale combustível)
* VR ou VA 18,77 ao dia (Você escolhe a melhor opção para você)
* Bolsa de estudos (após 02 anos de empresa - conforme política interna)
* Credencial plena no SESC (opcional)
* Desconto nos cursos do SENAC (opcional)
Horário: De segunda a sexta, das 08:00 às 18:00.
Salário: R$ 3.500,00
Empresa: Gran Coffee – Vendas e Locação de Máquinas expressas.
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