Assistente de Captação– Operações Logísticas
Sobre a Redefrete
Somos uma logtech em expansão acelerada, operando com grandes players de e-commerce. Aqui, velocidade e execução importam. Procuramos alguém obsessivo por metas, comunicação afiada e que transforme ligações em parceiros ativos.
Missão do Cargo
Converter contatos em entregadores parceiros cadastrados e aprovados, garantindo qualidade de documentação e velocidade de onboarding para suportar o crescimento das operações.
O que você vai fazer (Responsabilidades)
* Prospecção ativa (ligações diárias) com motoristas, ajudantes e proprietários de veículos.
* Pitch claro e persuasivo sobre o modelo de parceria Redefrete.
* Coleta e conferência de documentos, seguindo os requisitos da gerenciadora de risco (compliance/LGPD).
* Acompanhamento de aprovação e, após ok, input de dados nos sistemas dos clientes.
* Rotinas administrativas:
planilhas, relatórios de funil, atualização de CRM e indicadores.
* Follow-up disciplinado para avanço de etapas e redução de retrabalho.
Indicadores de Sucesso (KPIs)
* Volume de ligações/contatos por dia.
* Taxa de conversão por etapa (contato → documentação → aprovação → ativação).
* Tempo médio de cadastro/aprovação (SLA).
* Qualidade do cadastro (erros/retrabalho próximos de zero).
Requisitos:
* Imprescindível:
* Ensino médio completo.
* Excel básico a intermediário (filtros, PROCV/VLOOKUP simples, Tabela Dinâmica).
* Disponibilidade de horários e presença.
* Desejável:
* Experiência prévia em atendimento ou vendas (call center ativo é um plus).
* Vivência com CRM e rotinas de captação.
* Resistência a alto volume e foco em metas.
Modelo de Trabalho
* PJ (Autônomo).
* Presencial em Alphaville, Barueri/SP.
* Jornada tempo integral.
Como se candidatar
Envie seu CV para rh@redefrete.com.br com o assunto:
“Assistente de Captação”.
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