Oi, tudo bem?
Se você é uma pessoa conectada, movida por desafios e entende que relacionamento é a base da transformação digital. Chegou o seu momento de fazer parte de um time de sucesso que valoriza boas relações
Aqui respiramos tecnologia e inovação, venha conosco
Responsabilidades e atribuições
* Monitorar e gerir SLAs, OLAs, KPIs e SLOs de fornecedores de redes, rádio PTT e conectividade satelital.
* Validar RFOs, RCAs e MOPs técnicos.
* Garantir conformidade contratual de serviços de missão crítica.
* Atuar na gestão de contratos e relacionamento com fornecedores de telecom e rádio.
* Avaliar relatórios de performance de cobertura, disponibilidade, latência e qualidade de comunicação.
* Validar estabilidade de links satelitais (Starlink, VSAT, Ka/Ku, LEO/GEO).
* Utilizar dados de SNMP, NetFlow, sFlow e telemetria para geração de indicadores e dashboards executivos.
* Acompanhar chamados de LAN, WAN, Wi-Fi, rádio, satélite e infraestrutura associada.
* Cobrar ações corretivas e preventivas dos fornecedores.
* Gerenciar janelas de manutenção em redes, enlaces RF, ERBs internas e sistemas satelitais.
* Acompanhar e fiscalizar instalações e reparos de antenas, torres, rádios, repetidoras, APs, switches e modems.
* Monitorar sistemas de rádio trunking (TETRA, DMR, analógico/digital).
* Garantir comunicação em áreas remotas e ambientes industriais/florestais.
* Identificar oportunidades de modernização de LAN, WAN, rádio e satélite.
* Propor soluções híbridas de contingência (fibra + rádio + satélite).
* Construir roadmap tecnológico de redes e telecom.
* Realizar capacity planning e análise de riscos ao negócio.
* Aplicar práticas ITIL (incidentes, problemas, mudanças e eventos).
* Apoiar governança baseada em COBIT e gestão de riscos.
* Manter CMDB e inventário de ativos de rede e comunicação.
* Garantir compliance regulatório (ANATEL, licenças de frequência, homologações).
Requisitos e qualificações
* Desejável conhecimento em TCP/IP, modelo OSI, VLANs, subnetting, roteamento, BGP, OSPF, EIGRP, HSRP/VRRP, STP/RSTP/MSTP, DHCP, DNS, Switching L2/L3, port-channels, VTP, QoS, MPLS, VPN IPSec, SD-WAN, Wireless corporativo (WLC, RF, roaming, WPA2/3 Enterprise), Arquiteturas de rede (Datacenter, Campus, WAN, Edge);
* Conhecimento em ITIL, COBIT, CMDB e inventário de rede
* Forte capacidade analítica e visão sistêmica
* Pensamento crítico para avaliação de fornecedores
* Capacidade de transformar dados técnicos em insights gerenciais
Informações adicionais
Gostou? Então venha conhecer nossos benefícios:
* Saúde e Bem-estar: Day off de aniversário, Wellz, uma solução inovadora em Saúde Mental e Emocional, Unit, com bem-estar financeiro. E claro, não podemos esquecer da nossa parceria com a Wellhub.
* Benefícios: Vale refeição e/ou alimentação, Assistência Médica, Odontológica e oferecemos Seguro de Vida.
* Mobilidade: Vale transporte ou Auxílio combustível.
* Educação: desconto em instituições de ensino parceiras e Inglês como desenvolvimento.
Há mais de 20 anos no mercado, a Nexa é uma empresa que identifica, desenha, implementa e suporta soluções e serviços tecnológicos para diferentes tipos de empresas, tendo como foco em suas entregas inovação, eficiência, melhorias e resultados.
NOSSOS VALORES
Boas relações: presente em nossa cultura, as boas relações constroem grandes realizações.
Confiança: acreditamos nos vínculos que estabelecemos. Nossas parcerias são pautadas pela transparência e credibilidade.
Senso de urgência: buscamos oferecer sempre o melhor no menor tempo possível.