Salesforce Architect – Service Cloud & Integrações
Estamos buscando um Salesforce Architect com ampla experiência em Service Cloud e integrações críticas.
Deve ter postura “hands-on” para nos ajudar a estabilizar e otimizar fluxos essenciais que impactam diretamente áreas vitais de uma empresa.
Projeto internacional, inglês fluente é mandatório, e remuneração diferenciada!
Suas Responsabilidades
* Diagnóstico aprofundado:
Realizar uma análise técnica detalhada da solução em Salesforce, com atenção especial ao Service Cloud.
* Estabilização de integrações:
Revisar e estabilizar as integrações entre Salesforce e sistemas internos, utilizando API REST, Platform Events e Change Data Capture (CDC), assegurando o tratamento adequado e eficiente de eventos.
* Boas práticas:
Aplicar as melhores práticas para respeitar os limites de chamadas da API e evitar interrupções, mesmo em ambientes de alto volume.
* Colaboração:
Atuar em conjunto com os times técnicos e de negócios para priorizar e implementar as correções mais críticas.
O Que Buscamos em Você
* Experiência comprovada:
Sólida experiência como Salesforce Architect, com domínio aprofundado do Service Cloud.
* Mestre em integrações:
Expertise em integrações Salesforce via APIs (REST, SOAP, CDC, Platform Events).
* Pronto(a) para o desafio:
Capacidade comprovada de atuar em ambientes complexos e críticos, com perfil proativo e focado em soluções.
* Hands-on:
Mentalidade voltada para o diagnóstico técnico e a execução prática das correções.
* Diferencial:
Conhecimento em Ruby (não obrigatório, mas um plus!).