Estamos à procura de um profissional comprometido e proativo para atuar como Analista de Implantação e Suporte.Responsabilidades:-Realizar configurações iniciais com base nas necessidades do nosso cliente.- Oferecer suporte técnico, esclarecendo dúvidas e resolvendo incidentes relacionados ao uso do sistema.- Conduzir treinamentos, tanto individuais quanto em grupo, para capacitar os usuários no funcionamento do sistema.- Monitorar o desempenho do sistema, ajustando as configurações quando necessário.- Elaborar relatórios operacionais e gerenciais.- Homologar e acompanhar atualizações de novas versões.Requisitos:- Experiência com sistemas de suporte e atendimento.- Conhecimento em ferramentas de conexão remota, como Anydesk.- Formação completa ou em andamento nas áreas de Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou áreas relacionadas.- Possuir CNH e estar disponível para deslocamentos na cidade.
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