0802 - Assistente de Negócios - Célula de Relacionamento (Ativa) | Sicredi Vale do Cerrado Join to apply for the 0802 - Assistente de Negócios - Célula de Relacionamento (Ativa) | Sicredi Vale do Cerrado role at Sicredi Responsibilities and Assignments Receber documentos, conferir o cumprimento das formalidades legais das operações, e preparar rotinas para atendimento ágil aos associados, além de manter os dados cadastrais atualizados. Apoiar na cobrança de operações de crédito inadimplentes, dentro dos prazos de negociação, visando o retorno do capital emprestado. Prospectar novos associados e negócios, identificando demandas e encaminhando para os Gerentes de Negócios. Realizar o primeiro atendimento no canal agência, recepcionando e direcionando os associados e não-associados para o melhor canal de atendimento, seja físico ou digital. Auxiliar na inclusão digital dos associados, orientando-os sobre os serviços digitais disponíveis. Realizar a integração de novos associados, explicando sobre o Sicredi, esclarecendo dúvidas e promovendo o engajamento com os valores do cooperativismo. Operacionalizar serviços de recebimentos, pagamentos, consultas, abertura, fechamento e controle de numerário no terminal de caixa, prevenindo fraudes e lavagem de dinheiro. Requisitos e Qualificações Ensino Superior (em andamento) em Administração, Economia, Marketing ou áreas relacionadas. Certificação Anbima válida (CPA 10, CPA 20). Experiência no atendimento ao cliente. Habilidades e Conhecimentos Desejáveis Conhecimento sobre produtos e serviços financeiros. Foco no associado, comunicação eficaz, facilidade com tecnologia, orientação ao serviço, disposição para aprender e bom relacionamento interpessoal. Diferenciais Experiência em instituições financeiras. Benefícios e Informações Adicionais Salário mensal entre R$2.068,23 e R$2.384,00. Participação nos lucros e resultados, até 4x o salário. Vale alimentação/refeição de R$2.094,00. Uniformes, incentivo à previdência privada, plano de saúde nacional, plano odontológico, auxílio educação, plataforma Sicredi Aprende, auxílio creche, seguro de vida, bônus por tempo de casa, Gympass, descontos em farmácias e telemedicina, auxílio nutrição, serviço de apoio psicológico e jurídico, vale transporte opcional. Processo Seletivo Inscrição, Conta Mais, análise de perfil, bate-papo com RH e gestor, contratação. Somos o Sicredi, a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil, há mais de 120 anos, com propósito de construir uma sociedade mais próspera, promovendo inclusão, diversidade e equidade. Somos reconhecidos como a Melhor Empresa para se Trabalhar no Brasil 2024 pela GPTW. VemSerSicredi J-18808-Ljbffr