Você é apaixonado por atendimento ao cliente? Gostaria de trabalhar em uma grande empresa? Então venha com a gente construir experiências lindas para os nossos clientes Cadastre-se em nossa oportunidade de Analista de Qualidade. Gostaríamos muito de conhecer você /nEnsino Superior em andamento ou completo em Administração, Processos de Qualidade ou áreas afins; Experiência na área de qualidade com atendimento ao cliente; Conhecimento no Pacote Office; Conhecimento em metodologias, indicadores e processos de qualidade e gestão de pessoas; Experiência no setor automotivo será considerado um diferencial. /nManter-se atualizada sobre informações da montadora e controlar os processos para garantir a execução em conformidade com os padrões da marca; Mapear fluxo das atividades, identificar falhas e estabelecer estratégias para solução de problemas e melhoria contínua dos processos; Acompanhar diariamente os indicadores de qualidade, traçando estratégias para alcançar metas e executar planos de ação para não conformidades identificadas; Realizar checklist de autoavaliação, enviar indicadores mensais de qualidade para gestão, realizar treinamentos e reciclagens conforme padrões da montadora, e atuar como suplente em atividades do departamento quando necessário; Executar outras tarefas correlatadas que lhe forem atribuídas pela gerência imediata.