Descrição do Cargo
* Desenvolver e automatizar processos de negócios na plataforma Servicenow, garantindo eficiência e escalabilidade.
* Criar aplicações avançadas com HTML5, CSS e JavaScript/Angular JS, considerando padrões de acessibilidade e usabilidade.
* Familiaridade com métodos ágeis para entrega contínua e colaborativa em projetos diários.
* Compreender módulos de ITSM e App Engine, facilitando a implementação e suporte aos sistemas.
Habilidades e Qualificações Necessárias
* Possuir experiência profissional no módulo ITSM da ServiceNow, com ênfase em melhorias contínuas.
* Ter vivência em projetos de implementação de ITSM, seguindo práticas CSDM e integrações de sistemas robustas.
* Conhecer e aplicar processos de Gestão de Mudanças e configurações relacionadas.
* Certificação: CSA (obrigatória) para demonstrar habilidades em gerenciamento de incidentes e problemas.
* Certificações adicionais: ITSM, ITOM ou ITAM são desejáveis, mas não necessárias.
* Entendimento básico em Metodologia Ágil para planejamento e execução de projetos.
Vantagens de Trabalhar conosco
* Familiaridade com soluções de Servicenow em diversos módulos, proporcionando ampla visão e gestão integrada dos serviços.
* Opção de certificação em módulos como ITSM, ITOM ou ITAM, reforçando as habilidades e conhecimentos.
Ao se Juntar à nossa Equipe
* Fique preparado para desenvolver suas habilidades em uma cultura inovadora e colaborativa.