Detalhes da Vaga
Localização: Porto Alegre-RS
Área de Atuação: Comercial
Jornada de Trabalho: Horário corrido – 06:20min
Salário: Salário a Combinar
Principais Responsabilidades
* Gestão de equipes de atendentes de Call Center;
* Acompanhar e garantir o cumprimento do indicador da área;
* Dinamismo, pró-atividade e flexibilidade;
* Garantir a monitoria do tratamento das ligações da central de atendimento, DAC, Chat, Rede Sociais, CAD, CNR, Ouvidoria, Corporativo, Alvos, Vendas de Seguros e Central de Soluções;
* Ministrar treinamentos para sua equipe quando houver necessidade.
Requisitos e Qualificações
* Ensino Superior Completo ou cursando;
* Pacote Office intermediário;
* Desejável 5S, Ferramentas de Qualidade.
Informações Adicionais
* Ticket Alimentação;
* Plano de Saúde;
* Vale Transporte;
* Seguro de vida.
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