**Sobre Logical IT**
Somos uma empresa brasileira que atua puramente no mercado de Segurança da Informação e temos a missão de viabilizar a segurança aos nossos clientes de forma coerente e justa. Um clima descontraído e agradável, onde atuamos de uma forma colaborativa e gostamos de comemorar nossas conquistas juntos. Essas características fortalecem nosso trabalho em equipe e contribuem diretamente para o alcance de nossos resultados!
Consideramos a carreira como uma extraordinária jornada de evolução pessoal e profissional, por isso, proporcionamos aos nossos colaboradores experiências que possam contribuir em seu crescimento de forma integral.
Investimos no conhecimento de nossos colaboradores, com parcerias em reconhecidas instituições no mercado de segurança, Workshops, treinamentos e participação nos principais eventos da área, além de proporcionarmos mentoria técnica com profissionais experientes de mercado.
**Um pouco sobre o nosso dia a dia**:
Gerenciará e acompanhará alertas, incidentes, requisição de serviços e mudanças referentes as atribuições da equipe de SOC na ferramenta de ITSM da Logical IT. Desenvolverá e criará integrações das plataformas de SIEM e Log Management, com sistemas de inteligência de ameaças, ITSM, automação.
Investigará, pesquisará e criará buscas nos SIEMs utilizado pela empresa e Clientes. Irá realizar melhorias, criação e documentação de playbooks, runbooks e casos de uso, além de criar, melhorar e revisar processos e fluxos.
**Responsabilidades**:
- Criar casos de uso;
- Realizar respostas à incidentes;
- Criar automações para enriquecimento de alertas e respostas aos incidentes;
- Atender qualquer ticket relacionado ao SOC que os níveis plenos e júniores não tiverem conhecimento necessário para finalização do atendimento;
- Realizar melhorias contínuas em fluxos, alertas, documentações, entre outras, visando a evolução e organização do SOC;
- Munir os analistas plenos e juniores de conhecimento para que o atendimento seja cada vez mais rico;
- Criar KPIs e KRIs para melhorar a visibilidade dos trabalhos executados pelo SOC.
Requisitos e qualificações:
**Esperamos que você tenha experiência com**:
- Resposta a incidente;
- Atendimento ao Cliente;
- Triagem de alertas;
- SIEM (Utilizados pela Logical IT: Splunk, QRadar e Graylog ou conhecer similares como:
- LogRhythm, ArchSight, Sentinel, ELK, Security Onion, Net Whitness); Criação de casos de uso, playbook, runbooks;
- Fundamentos de Rede, SO, Processos e Segurança Ofensiva.
**Soft Skill do nosso time**:
- Senso de equipe (colaboração);
- Boa comunicação e clareza ao compartilhar uma informação;
- Gestão do próprio tempo;
- Trocas de experiências e aprendizados;
- Pensamento analítico, pois buscamos maneiras diferentes de resolver demandas de acordo com os problemas e limitações (custo, conhecimento, tempo);
- Gostam de desafios técnicos onde possam aprender algo novo (enxergar o novo como uma oportunidade).
**Na Logical IT não medimos esforços em apoiar e valorizar nosso time!**
Cartão de benefícios Flash;
Vale-transporte trajeto completo (depositado diretamente no seu cartão de transporte) ou Auxílio-combustível (depositado no Flash);
Plano de Saúde Sul América Especial 100 R3 para você (sem coparticipação e sem desconto em folha);
Plano Odontológico Sul América Dental para você (sem coparticipação e sem desconto em folha);
Seguro de vida;
Auxílio creche de R$670,22 para filho de até 02 anos e R$586,45 para filho de até 05 anos;
- ️ 30 dias de férias remuneradas + 1/3 de abono;
Licença Parental;
Licença Casamento;
Espaço de descompressão com game, cervejeira, sucos, refrigerantes e energético à vontade;
- Café da manhã com pão, frutas, frios, leite, café, chá, tudo por nossa conta;
Plano de Carreira (certificações, cursos preparatórios e treinamentos técnicos);
Gympass, escolha o seu plano;
Parceria FIAP: 10% a 20% nas mensalidades para você e sua família* (escola, graduação, shift e MBA);
Parceria IMPACTA: 20% a 50% de desconto (treinamentos, colégios técnicos e graduações);
Parceria DARYUS: 10% e 15% de desconto (pós-graduações e cursos, respectivamente);
Parceria CRUZEIRO DO SUL: Em cursos presenciais é disponibilizado até 45% de desconto (para você ou seus dependentes);
Cel.Lep: subsídio de mais de 50% na melhor escola de inglês do país;
Programa quem indica amigo é: bônus de R$1.000,00 por indicação de novos colaboradores após o período de experiência (3 meses);
Confraternizações em datas comemorativas.
- Família = Cônjuge e filhos (as).