Trabalhamos para que a vida possa avançar e estamos sempre à procura de pessoas inovadoras que possam contribuir com a nossa missão. Que tal fazer parte do nosso time?
Local Principal: Brasil (BR)- São Paulo- IndaiatubaFunção: Customer Experience (CA)Título: Pessoa Consultora Técnica PL - Indaiatuba/SP- 116990
Como Pessoa Consultora Técnica PL na John Deere, alocado(a) na unidade de Florestal em Indaiatuba/SP, você será responsável por coordenar o lançamento de ordens de serviço e o processo de faturamento, garantindo a correta execução dessas atividades em conjunto ao time. Além disso, atuará na gestão e organização da documentação dos técnicos em portais específicos dos clientes, assegurando conformidade e atualização contínua. Terá também a responsabilidade pelo controle e solicitação de compras de materiais essenciais, como ferramentas, EPIs, uniformes e outros itens necessários para a equipe. No que se refere à frota, realizará o acompanhamento da gestão dos veículos dos técnicos, incluindo aprovação de manutenções e demais necessidades operacionais. Outra atividade essencial será a comunicação com clientes para a negociação de serviços pendentes, contribuindo para a eficiência operacional e o cumprimento de prazos.
Principais Responsabilidades
Liderar o processo de lançamento de ordens de serviços e faturamento junto aos estagiários;
Responsável pela gestão de documentação dos técnicos em portais junto aos clientes;
Controle, requisição de compras e separação física de ferramentas, EPIs, uniformes e outros itens da área;
Acompanhamento e suporte com a gestão dos veículos dos técnicos (aprovações de manutenção etc.);
Efetuar contatos com clientes para negociar serviços pendentes.
Habilidades Que Você Precisa
Graduação completa ou em andamento (último ano) nas áreas de Engenharia Mecânica, de Produção, Elétrica, Tecnologia, Administração ou correlatas;
Inglês Básico: realiza apresentação pessoal simples, redige e-mails com suporte e lê mensagens pouco complexas;
Pacote office avançado (excel, word);
Experiência na área de serviços (ordens de serviços, faturamento, cobranças, etc);
Disponibilidade para trabalhar alocado em Indaiatuba/SP.
O Que Faz Destacar
Experiência em algum sistema ERPs (IFS, SAP, TOTVs, etc);
Ingl"Es intermed
rica: lê e redige e-mails com autonomia, atende ligações telefônicas pouco complexas e participa de reuniões;
Conhecimento de ferramentas de BI (Power BI, Tableau).
Nossos principais benefícios
Remuneração variável;
Plano de Saúde;
Plano Odontológico;
Seguro de Vida;
Previdência Privada;
Benefício Ótica;
Reembolso vacina;
Universidade Corporativa;
Wellhub (Gympass);
Dependendo da unidade, você terá restaurante no local, vale refeição ou alimentação;
Auxílio farmácia;
Entre outros
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Nosso Processo Seletivo
A seleção começa com a sua inscrição, para algumas vagas, existem alguns testes adicionais. Você terá a possibilidade de conhecer pessoas do time nas entrevistas! Nosso processo seletivo é flexível em termos de tempo, então não se preocupe! Nossa equipe de Talent Acquisition está comprometida em proporcionar a melhor experiência para você. Analisamos todas as candidaturas cuidadosamente e fornecemos feedback em todas as etapas do processo. Além disso, todas as orientações serão enviadas por e-mail!
Sobre a John Deere
A John Deere é líder global no fornecimento de produtos, tecnologia e serviços avançados para clientes que desempenham um papel essencial na agricultura, construção, florestal entre outros setores. Nosso objetivo é atender à crescente necessidade mundial de alimentos, combustível, abrigo e infraestrutura, enquanto promove a sustentabilidade e a preservação do planeta que chamamos de lar.Inovamos para impulsionar a produtividade e proteger nosso planeta e convidamos você a fazer parte dessa história. Trabalharemos juntos para criar, testar, superar para que para que a vida possa avançar.
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