Prospecção e Vendas: Realização de visitas a clientes em uma rota pré-estabelecida, visando prospectar novos clientes e fidelizar os existentes.
Definição de rotas eficientes, considerando a rotação de produtos dos clientes e buscando o melhor custo-benefício para a empresa.
Venda de serviços, como o aluguel de toalhas, e produtos, incluindo os produtos da Perigot, através de demonstrações e apresentações eficazes.
Pesquisa e identificação de potenciais novos clientes, realizando visitas e apresentações para apresentar os produtos e serviços da empresa.
Coleta de dados para a confecção de contratos de novos clientes, garantindo que todos os detalhes sejam registrados corretamente para repasse ao setor responsável.
Manutenção de Clientes: Manutenção do relacionamento com os clientes, incluindo visitas regulares para garantir sua satisfação contínua e identificar oportunidades de upsell.
Gerenciamento de situações de cancelamento de serviço ou produto, demonstrando habilidades de negociação e reconquistando clientes insatisfeitos.
Gestão Administrativa: Organização dos clientes no CRM, por meio de etiquetas e categorias, para facilitar a comunicação e o acompanhamento das interações.
Envio de mensagens personalizadas para cada cliente, conforme necessário, para promover produtos, comunicar promoções ou realizar cobranças.
Estudo de Mercado: Análise e estudo dos concorrentes, buscando identificar oportunidades e ameaças no mercado e desenvolvendo estratégias para manter a competitividade da empresa em sua região correspondente.