Gerenciar, treinar, motivar e supervisionar a equipe de colaboradores (vendedores, consultores ópticos, técnicos e caixas). Realizar reuniões de feedback individual e coletiva, definindo metas de vendas e de qualidade de atendimento. Garantir que sua equipe esteja constantemente atualizada sobre novos produtos (lentes, armações, lentes de contato) e técnicas de vendas e atendimento. Elaborar e controlar as escalas de trabalho, folgas e férias da equipe, garantindo a cobertura ideal da loja. Garantir o cumprimento das metas de vendas da loja (óculos de grau, óculos de sol, lentes de contato e serviços). Ser o guardião da qualidade do atendimento ao cliente, intervindo em situações de maior complexidade ou reclamações.
Formação Acadêmica
Não informado
Salário
A combinar
Cargo
Gerente de loja
Empresa
Atitude empregos
Consultoria em recursos humanos, recrutamento e selação.
Ramo
Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção
(CE)
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