**Resumo da Posição**:
O Fiscal de Caixa é responsável por supervisionar as operações de checkout em um supermercado, garantindo o bom funcionamento das atividades nos caixas, a satisfação dos clientes e o cumprimento das políticas da empresa. Atua como suporte para os operadores de caixa, auxiliando em situações de dúvidas, divergências ou problemas técnicos, e assegura que os processos sejam realizados de forma eficiente e correta.
**Responsabilidades Principais**:
- **Supervisão das Operações**: Monitorar as atividades dos operadores de caixa, garantindo que os procedimentos sejam seguidos corretamente.
- **Atendimento e Suporte**: Prestar suporte aos operadores de caixa em casos de divergências de valores, cancelamento de produtos ou dúvidas sobre processos.
- **Controle de Fluxo**: Gerenciar o fluxo de abertura e fechamento de caixas, assegurando que todos os turnos estejam cobertos adequadamente.
- **Conferência de Valores**: Realizar conferências e fechamento de caixas, verificando possíveis diferenças e registrando informações para controle.
- **Resolução de Conflitos**: Mediar situações de conflito com clientes ou colaboradores, buscando soluções rápidas e satisfatórias.
- **Treinamento**: Apoiar no treinamento de novos operadores de caixa, instruindo sobre procedimentos e uso de sistemas.
- **Garantia de Conformidade**: Assegurar que as normas e políticas internas sejam seguidas, incluindo conferência de documentos e aplicação de regras de trocas e devoluções.
**Requisitos**:
- Experiência prévia como operador(a) de caixa ou fiscal de caixa.
- Habilidade em lidar com público e equipes.
- Conhecimento básico em matemática e sistemas de ponto de venda (PDV).
- Boa comunicação, proatividade e resolução de problemas.
**Habilidades Desejáveis**:
- Experiência em supervisão de equipes.
- Familiaridade com regras e processos de supermercados.
- Agilidade e organização.
**Horário de Trabalho**:
Escala de trabalho variável, com possibilidade de trabalho em feriados e finais de semana e 1 dia de folga por semana.
Esse cargo é essencial para manter a organização e eficiência nas operações de checkout e contribuir para uma experiência positiva dos clientes no supermercado.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$2.000,00 - R$2.100,00 por mês
**Benefícios**:
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- Dias úteis e finais de semana
Pagamento adicional:
- 13º salário
Pergunta(s) de seleção:
- Você tem disponibilidade para trabalhar aos finais de semana e feriados?
- Qual é sua pretensão salarial
**Experiência**:
- Varejo (preferencial)