Mastery Consulting, com mais de 30 anos de experiência no mercado de soluções e serviços especializados em TI, está em busca de um Gerente de Projetos Sênior focado em Governança e Novas Demandas para atuar em um de nossos clientes globais. O início imediato, com duração mínima de 6 meses e possibilidade de contratação pelo cliente.
Modalidade: PJ. Trabalhar em regime híbrido (1 a 2 vezes presencial por semana) na região do Vale do Paraíba, São Paulo.
Requisitos de idioma: Inglês fluente.
Job Purpose
O Governance & New Demands Lead será responsável por gerenciar novas demandas de negócios e iniciativas de melhoria contínua, garantindo priorização estruturada, alinhamento com stakeholders, e integração tranquila ao ambiente existente.
Key Responsibilities
New Demand Management: liderar o intake, avaliação e priorização de novas demandas, alinhando com objetivos de negócio e estratégia de TI.
Continuous Improvement: impulsionar melhorias em processos e ferramentas CFIN e PaPM, colaborando com equipes de negócio e TI para aumentar eficiência e entrega de valor.
Service Introduction & Handover to Operations: garantir transições suaves de projetos para operações, coordenando com equipes funcionais e técnicas para documentação, transferência de conhecimento e prontidão operacional.
Stakeholder Collaboration: atuar como ponte entre TI e negócio, assegurando que requisitos sejam compreendidos e implementados de maneira estruturada.
Process Standardization: estabelecer e fazer cumprir procedimentos padronizados para gestão de demanda, governança e transições de serviço.
Performance & Reporting: rastrear e reportar eficiência dos processos de governança e gestão de demanda, fornecendo insights à liderança para aprimoramento contínuo.
Risk Management: identificar e mitigar riscos potenciais associados a novas demandas e governança operacional.
Vendor Coordination: colaborar com parceiros externos para garantir boas práticas de governança em serviços terceirizados.
Technical Skills
Compreensão sólida de frameworks de governança de TI (ITIL, COBIT, DevOps).
Familiaridade com processos Lean 6 Sigma, Green Belt, Scrum.
Conhecimento de cenários SAP, especialmente SAP Central Finance e SAP PaPM.
Conhecimento em metodologias de gerenciamento de projetos e mudança.
Experience With Customer Success Capabilities
Experiência com ferramentas de reporte e análise para rastrear desempenho de demanda e governança.
Social Skills
Comunicação forte e habilidades de gerenciamento de stakeholders.
Capacidade de trabalhar de forma cruzada com equipes de negócio e TI.
Habilidades de negociação e facilitação para alinhar múltiplos stakeholders.
Capacidade de comunicar efetivamente com liderança sênior sem linguagem técnica (adaptável).
Personal Competencies
Pensamento estratégico com mentalidade de resolução de problemas.
Altamente organizado, com atenção aos detalhes e capacidade de gerenciar múltiplas prioridades.
Proativo e auto-impulsionado, com capacidade de trabalhar de forma independente.
Favor enviar CV somente no formato em inglês, mencionando remuneração pretendida na modalidade PJ. Empresa: Mastery Consulting. Email: ******. Assunto no email: PM -NOV25.
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