Responsabilidades
* Realizar diariamente a reunião matinal com a equipe, apresentando os objetivos de vendas e margem do dia, o desempenho realizado no dia anterior e avaliar o quanto realizaram em relação a meta do mês.
* Efetuar vendas de todos os produtos do portfólio da sua loja.
* Na ausência do estoquista, realizar a contagem diária e rotativa do estoque e fazer os apontamentos de divergências encontradas.
* Orientar e supervisionar a equipe na oferta do portfólio de produtos e serviços.
* Trabalhar visando atingir os objetivos previamente estabelecidos para melhorar as vendas.
* Diariamente realizar os relatórios de análise gerencial e desempenho operacional por função, gerente, vendedores, operadores, assistente administrativo e atendente.
* Analisar o relatório de contas a receber para subsidiar as decisões.
* Acompanhar as ações da concorrência, tais como lançamento de novos produtos, marketing, promoções, preços praticados, eventos e informar ao gestor responsável.
* Reativar e prospectar clientes, identificando suas necessidades através de pesquisa sobre o seu perfil e potencial de consumo.
* Visitar e manter atualizada a sua carteira de clientes.
* Analisar a carteira de clientes dos vendedores e loja.
* Supervisionar diretamente a atividade do assistente administrativo/atendente, conferindo o caixa semanalmente.
* Acompanhar a movimentação do estoque e sua organização.
* Realizar no início do mês uma reunião com toda a equipe, avaliando o desempenho do mês anterior em unidades e MB, analisando se o resultado foi suficiente para pagar as despesas da loja e gerar lucro.
* Verificar a limpeza e ordem dos uniformes, luvas e crachás, providenciando reposição quando necessário.
* Cuidar da organização, limpeza e ordem do pátio, bem como da manutenção das máquinas, equipamentos e ferramentas.
* Informar ao gerente de logística sobre a necessidade de reparos ou manutenção de ferramentas, máquinas e equipamentos.
* Supervisionar o uso dos equipamentos de segurança (EPI).
* Analisar e controlar as despesas da loja.
* Verificar a contagem de estoque após a contagem do estoquista e informar ao departamento de RH e Logística.
* Supervisionar concursos e promoções de vendas.
* Orientar a exposição de mercadorias no showroom.
* Acompanhar reclamações de mercadorias com defeito.
* Acompanhar e orientar o devido armazenamento de itens inservíveis (peças e pneus) para posterior coleta por empresa escolhida pela área de logística.
* Zelar pela conservação, manutenção e limpeza da loja, identificando necessidades de manutenção preventiva.
* Representar a empresa legalmente e socialmente.
* Apoiar eventos da sua loja.
* Administrar o mapa de férias da equipe.
* Contratar e demitir pessoas, formando a equipe de trabalho de acordo com as normas da empresa.
* Identificar a necessidade de treinamento da equipe sob seu comando, desenvolvendo-a e garantindo a retenção e engajamento das pessoas.
* Apresentar propostas para corrigir falhas, aproveitar oportunidades de aumento de volume, produtividade e lucratividade.
* Acompanhar gestores em visitas a potenciais clientes.
* Treinar novos gerentes, bem como vendedores de lojas e externos quando requisitado.
* Auxiliar em demais atividades quando necessário.
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