Analista de Operações e Observabilidade SAP Custom (Pleno/Sênior)
Se você tem perfil analítico, gosta de investigar problemas complexos e atuar em ambientes críticos, essa oportunidade pode ser para você.
O que você vai fazer:
• Operar ambientes SAP Custom integrados ao SAP S/4HANA, garantindo estabilidade dos serviços
• Atuar na resposta a incidentes e participar de war rooms
• Monitorar microserviços e serviços Azure (AKS, APIM, Event Hub, Service Bus, Storage)
• Evoluir monitores, alertas e dashboards no Datadog
• Correlacionar métricas técnicas com impactos de negócio
• Investigar incidentes mesmo com pouca documentação
• Propor melhorias em monitoração, operação e controles
• Interagir com times de TechOps, Produto, Arquitetura e Compliance
O que buscamos:
• Experiência com operações em sistemas distribuídos
• Vivência sólida em Azure (principalmente AKS, APIM, Event Hub e Service Bus)
• Experiência com observabilidade (Datadog ou similares)
• Forte capacidade de análise de logs, métricas e traces
• Boa comunicação para atuação em incidentes críticos
• Inglês intermediário/avançado
Diferenciais:
• Experiência com SAP ou integrações com SAP S/4HANA
• Conhecimento em ServiceNow (ITSM)
• Familiaridade com ITIL, SOX ou controles de TI
• Experiência em ambientes corporativos complexos
📍 Eventuais encontros presenciais no cliente em Campinas/SP
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