Sobre a Bee DeliveryA Bee Delivery é uma empresa especializada em serviços de entrega sob demanda. Estamos presentes em todo o Brasil, com mais de 105 franquias em operação, abrangendo os 26 estados. Operamos através de um aplicativo que conecta clientes a entregadores parceiros para realizar entregas rápidas e seguras de diversos produtos. Nosso foco é oferecer agilidade, praticidade e suporte humanizado, o que nos torna uma das principais referências no mercado de entregas rápidas.Sobre o cargoEstamos em busca de um Coordenador de Operações para atuar em Mossoró/RN. Esse profissional será responsável por liderar o time de agentes operacionais, garantindo a eficiência das entregas e o alcance das metas estabelecidas.Responsabilidades: Liderar a equipe de agentes que monitoram e direcionam entregas em tempo real; Montar e ajustar a escala de trabalho do time; Acompanhar os resultados mensais da equipe, garantindo cumprimento das metas; Dar suporte e desenvolver colaboradores que necessitem de melhoria de performance; Identificar gargalos operacionais e propor soluções rápidas e eficazes; Produzir relatórios estratégicos e compartilhar informações relevantes com outras áreas.Requisitos: Residir em Mossoró/RN; Experiência com liderança de equipes; Boa comunicação e organização (gestão de escalas); Análise de indicadores e tomada de decisão; Gestão de pessoas; Conhecimento em Excel/Google Sheets; Noções em Power BI ou similares;Se você tem perfil de liderança, visão analítica e gosta de desafios, essa vaga é para você!