O Grupo Reis Alves é uma rede de farmácias que nasceu em Dracena, interior de São Paulo, em agosto de 1994, atuando no varejo farmacêutico e criando um novo conceito de farmácias tendo como PROPOSTA cuidar do BEM-ESTAR, da BELEZA e da SAÚDE das pessoas.
O Farmacêutico Magistral é responsável por supervisionar e garantir a qualidade no processo de produção de fórmulas magistrais, assegurando que todas as etapas estejam em conformidade com as legislações vigentes, as boas práticas de manipulação e os padrões de excelência da farmácia.
Competencias requeridas:
* Atuar de forma ética, sigilosa e profissional, garantindo a confidencialidade das informações e o respeito às políticas internas da empresa.
* Disciplina e aderência a processos estabelecidos, assegurando consistência e precisão no trabalho executado.
* Capacidade de lidar com detalhes, demonstrando atenção minuciosa e alta precisão no desenvolvimento de tarefas.
* Interesse em adquirir novos conhecimentos, e aprender novas coisas.
* Alto nível de proatividade, se antecipando aos problemas, agindo com antecedência para evitá-los. O conceito de iniciativa (tomar a frente do trabalho, ou iniciar tarefas) está dentro deste item, pois é condição fundamental para que alguém mostre atitude proativa.
* Foco na realização do trabalho, com capacidade de abstrair-se do ambiente e se concentrar na execução de suas tarefas ou atividades.
* Alto nível de Inteligência emocional, ter capacidade de identificar e controlar as emoções internas, sabendo manter a calma e o equilíbrio em suas ações e adequando-se às situações adversas no dia a dia. Buscando continuamente ampliar autoconhecimento, demonstrando equilíbrio entre emoção e razão em suas relações e decisões.
* Relacionamento interpessoal se comportando de forma empática, demonstrando alta capacidade de perceber, interpretar e antecipar a preocupação e o sentimento dos outros, mostrando respeito à individualidade com ausência de atritos interpessoais.
* Ter comportamento cooperativo para atingir resultados em grupo.
Responsabilidades:
* Prestar atendimento personalizado ao público, fornecendo assistência farmacêutica e promovendo o uso seguro, eficaz e racional de medicamentos manipulados.
* Apoiar na captação de fórmulas externas e internas, identificando oportunidades de conversão e fidelização de prescritores e clientes, além de oferecer suporte estratégico para aumentar a satisfação e confiança.
* Analisar e interpretar prescrições médicas, orientando sobre a viabilidade técnica, possíveis ajustes e adequações, assegurando o cumprimento das normas vigentes.
* Gerenciar sistemas regulatórios obrigatórios, incluindo: SNGPC (Sistema Nacional de Gerenciamento de Produtos Controlados); SIMPROQUIM MAPA (Ministério da Agricultura, Pecuária e Abastecimento); Polícia Civil (controle de medicamentos sujeitos a controle especial).
* Elaborar e enviar relatórios periódicos (mensais e anuais) exigidos por órgãos reguladores, garantindo precisão e conformidade com a legislação.
* Manter a documentação técnica atualizada, como livros de registro, mapas de controle e Procedimentos Operacionais Padrão (POPs).
* Supervisionar o controle de estoque de substâncias sujeitas a controle especial, assegurando integridade e conformidade legal.
* Fomentar parcerias e relacionamentos com prescritores, promovendo a divulgação técnica de fórmulas, produtos e diferenciais competitivos da farmácia.
* Colaborar com as equipes internas, promovendo um ambiente organizacional ético, proativo e harmonioso.
* Garantir conformidade com as legislações sanitárias e boas práticas de manipulação, participando de cursos e treinamentos de capacitação.
* Realizar a conferência técnica das prescrições e supervisionar as boas práticas de manipulação junto à equipe operacional.
* Participar do desenvolvimento de novas formulações, trabalhando em conjunto com a equipe técnica para inovações no portfólio de produtos.
* Acompanhar tendências de mercado e inovações no segmento magistral, propondo melhorias que agreguem valor aos serviços oferecidos.
* Prestar orientações técnicas ao cliente, explicando o uso correto dos medicamentos, interações possíveis e cuidados adicionais.
* Realizar treinamentos e reciclagens com a equipe para alinhamento de boas práticas e atualização profissional.
* Atuar como referência técnica e ética dentro da farmácia, fortalecendo a imagem profissional junto ao público e aos órgãos reguladores.