Desenvolvedor de Atendimento ao Cliente
Atuar com profissionalismo e eficiência, desempenhando tarefas relacionadas a atendimento ao cliente.
* Receber ligações telefônicas, anotar recados e encaminhar correspondências corretamente;
* Auxiliar no processo de venda, lançando vendas no sistema e separando fichas para confirmação;
* Entrar em contato com clientes para atender às suas necessidades e prospectar novos clientes;
Comunicação efectiva: ser capaz de se comunicar claramente e de forma respeitosa com os clientes, fornecedores e colegas de trabalho; Crescimento constante: estar aberto à aprendizagem contínua e à melhoria das habilidades e conhecimentos. Habilidades técnicas: conhecer sistemas de gestão de vendas e ter capacidade de usar ferramentas básicas da informática. Técnicas de comunicação: ter boas habilidades de comunicação, incluindo escuta ativa e expressão verbal clara.