Coordenação de Marketing (Com ênfase em Negócios e Experiência)
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Se a sua essência é Cooperar, venha fazer parte da nossa Equipe!
Somos Protagonistas que buscam fazer a diferença na vida das pessoas.
No nosso dia a dia, o espírito de coletividade está presente em cada atitude, contribuindo para o sucesso de todos, pois aqui Fazemos Juntos um Mundo Melhor.
Responsabilidades e atribuições
* Elaboração do planejamento estratégico e orçamentário da área de Comunicação e Marketing;
* Conduzir ações e campanhas de comunicação e marketing voltadas para o portfólio de produtos ofertados, negociando prioridades com a área de negócio;
* Desenvolver e coordenar projetos de marketing digital, criando novos ambientes de comunicação e divulgação de produtos e serviços, zelando por jornadas efetivas que resultem em melhorar os indicadores de negócio;
* Conduzir os processos de pesquisa e gestão da experiência dos cooperados com o objetivo de garantir as melhores entregas de produtos e serviços conectados com as necessidades e expectativas;
* Gerenciar indicadores (NPS, CSAT, indicadores de funil de vendas), transformando feedback e dados em planos e ações alinhadas a estratégia da cooperativa;
* Acompanhar indicadores e, a partir deles, coordenar as ações de Comunicação e Marketing que visem o posicionamento, divulgação, campanhas de relacionamento, e demais ações pertinentes;
* Realizar e/ou coordenar a realização de estudos de mercado, benchmarking, pesquisas diversas e demais ações voltadas para o mapeamento de informações e de melhores práticas, a fim de conhecer hábitos de comportamento e consumo e oferecer subsídios para a tomada de decisões;
* Monitorar e avaliar a performance das ações de marketing sob sua coordenação.
Requisitos e qualificações
* Superior Completo em: Administração, Publicidade e Propaganda, Comunicação Social, Marketing ou áreas afins;
* Pós-Graduação completa em: Gestão de negócios, Gestão de Pessoas, áreas relacionadas a Comunicação, Marketing, Mídias ou afins;
* Habilidades/Conhecimentos técnicos: Orçamento - Estratégias de Marketing - Gestão de Campanhas - Gestão de Experiência do Cliente - Analytics - Produtos e Serviços Financeiros - Mercado Financeiro - Marketing Digital.
Informações adicionais
* Benefícios:
o Vale Alimentação e Refeição Flash;
o Plano de Saúde Unimed Nacional;
o Plano Odontológico Uniodonto;
o Previdência Privada;
o Seguro de Vida;
o Auxílio Infantil;
o Auxílio Instrução;
o Licença Maternidade/Paternidade estendida.
* Variável:
o PPR Semestral.
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