Este profissional é responsável pelo Padrão de Atendimento na frente de caixa, ou seja, cumprimentar o cliente, registrar as compras passando uma a uma no leitor, conferir se o registro está correto e concluir com a efetivação do pagamento através dos diferentes meios existentes, podendo efetuar troco bem como auxiliar o cliente a empacotar suas compras. É importante seguir o Padrão de Atendimento, interagindo com o Cliente através de perguntas que garantam que ele conseguiu encontrar tudo o que procurava, visando a melhoria contínua de nossos serviços.
**Responsabilidades e atribuições**
- Realizar o Padrão Mínimo de Atendimento Enxuto.
- Verificar se o cliente faz parte do programa de fidelidade "Viva Enxuto".
- Priorizar o atendimento ao cliente com cordialidade.
- Registrar as mercadorias com atenção e seguindo as medidas de Prevenção de Perdas.
- Manter o checkout higienizado.
- Realizar os procedimentos de fechamento de caixa e conferências.
- Realizar a devolução de mercadorias de desistência, priorizando os produtos perecíveis.
- Tirar dúvidas dos clientes principalmente sobre ofertas e localização de produtos.
- Auxiliar o cliente a empacotar suas compras.
**Requisitos e qualificações**
- Ensino Médio Completo
- Prazer em atender e encantar o cliente
- Atenção concentrada
- Boa comunicação
- Cordialidade
**Informações adicionais**
Já falamos tudo o que esperamos de você, agora é hora de contar um pouco do que oferecemos para todos que fazem parte do nosso time:
**E tem mais**:O Enxuto investe constantemente em ações de desenvolvimento, oferece oportunidade para primeiro emprego, para profissionais experientes ou não, e prezamos pela diversidade, para nós o que importa é o **Quere**r, a **Vontade** de fazer o melhor todos os dias, o **prazer em Servir** e **Encantar** os nossos clientes internos e externos.
Prezamos por valorizar nossos talentos, por isso, constantemente divulgamos nossas oportunidades primeiramente para quem já faz parte do time, ou seja, você pode iniciar em uma área e ir aproveitando as oportunidades internas.
**Importante**: Nossos Valores são vividos no dia-a-dia e é crucial que você se identifique com eles**:Honestidade, União, Respeito, Profissionalismo, Evolução e Responsabilidade Socioambiental. **É a prática desses valores que garantirá que tenhamos uma história sólida onde todos saiam ganhando.
Venha fazer parte da nossa história!
A história do Grupo Enxuto teve início com o empreendedor João Batista Gonçalves, em 1963. Ao chegar em Campinas, Gonçalves decidiu revender arroz, que ele comprava a granel, ensacado como “Arroz Enxuto”. Com o sucesso de vendas do produto, em 1967, fundou a Cerealista Alvorada, com o intuito de atuar na área de secos e molhados, na qual comercializava, aproximadamente, cem produtos diferentes.
Com o tempo, a empresa cresceu e chegou até o que somos hoje. Temos lojas de supermercado localizadas em Campinas, Cosmópolis, Limeira, Piracicaba e Rio Claro. Além disso, contamos com 20 lojas do Enxuto Aqui, nosso minimercado inteligente, espalhadas por Campinas e Paulínia, e com nossa bandeira Enxuto Drive, com compras de produtos online!