Oportunidade de Desenvolvimento em Serviços Digitais
Estamos procurando por um profissional experiente para liderar implementações de soluções ServiceNow, desenvolver aplicações personalizadas e gerenciar integrações complexas.
Resumo da Vaga:
* Implementar e configurar módulos como ITSM, ITOM e CSM no ServiceNow
* Desenvolver aplicações customizadas utilizando o App Engine
* Criar e manter integrações via APIs REST, Integration Hub e web services customizados
* Gerenciar grandes volumes de dados entre sistemas
* Executar Discovery e Service Mapping em ambientes complexos
* Desenvolver portais, dashboards, relatórios e workflows personalizados
Habilidades e Experiência:
* 8 a 10+ anos de experiência em TI, sendo pelo menos 4 anos com foco em ServiceNow
* Mínimo de 3 anos com desenvolvimento prático em ambientes corporativos usando ServiceNow
* Experiência sólida em desenvolvimento de aplicações customizadas e scripts na plataforma (JavaScript, Business Rules, Script Includes etc.)
* Conhecimento avançado em CSM, App Engine e Service Portal
* Experiência com integrações (APIs do ServiceNow, REST, Integration Hub)
* Vivência com Discovery e Service Mapping
* Conhecimento do modelo CSDM 4.0
* Experiência na criação de dashboards, relatórios e automações