Jornada: 180h/mês Principais atividades e responsabilidades: - Atender clientes que procuram a central para esclarecimento de dúvidas sobre os produtos e serviços da empresa; - Realizar ligações quando necessário; - Preencher planilha de controle de ligações feitas e recebidas; - Redirecionar as ligações recebidas para os setores corretos, quando necessário. Pré-requisitos - Ensino médio completo (obrigatório); - Ter experiência comprovada como Telefonista ou Operador de Telemarketing (preferencial); - Saber operar o pacote Office, principalmente Excel e Word (básico); - Ter boa comunicação oral e escrita; Habilidades - Ter jogo de cintura para lidar com clientes de diversos perfis; - Ser um bom ouvinte para entender as demandas dos clientes; - Ter senso colaborativo para auxiliar colegas de trabalho a resolver situações críticas. Horário: Segunda a sexta das 13:00 às 19:00 e Sábaso das 18:00 as 00:00 (escala 6x1) Local de Trabalho: Rua dos estudantes Cordenonsi, Americana Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1.416,28 por mês Benefícios: - Vale-alimentação - Vale-transporte