Estamos em busca de um Assistente de SAC para atuar na região da Presidente Dutra – Guarulhos/SP. Este profissional será responsável por garantir um atendimento eficiente e de qualidade aos clientes, acompanhando solicitações do início até a resolução final.A função envolve atendimento multicanal (telefone, e-mail e chat), registro e acompanhamento de solicitações, reclamações e elogios, além do suporte no pós-venda. Também será responsável pela elaboração de relatórios, atualização de planilhas, acompanhamento de agendamentos e atuação em processos de ressarcimento de avarias e sinistros.- Local de trabalho: Guarulhos, SP- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT- Jornada: Período Integral- Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC- Nível hierárquico: AuxiliarVALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anosHABILIDADES- Eficiência- Sac- Serviço ao cliente- Atendimento ao cliente