Na análise do processo, identificar o tipo de dano, interpretar e enquadrar a respectiva cobertura, ajustar o valor reclamado e apontar eventuais indícios de irregularidade.
**Responsabilidades e atribuições**
- Realizar contato telefônico com os clientes;
- Atuar no workflow do processo - follow-up de documentos e prazo de regulação;
- Interagir com empresas de assistência técnica ou reparos em geral;
- Identificar soluções para o cliente no processo sinistro;
- Análise e liquidação de sinistros;
- Indicar melhorias no processo de regulação de sinistro.
**Requisitos e qualificações**
- Ensino Superior no mínimo cursando;
- Pacote Office intermediário;
**Informações adicionais**
- Local Franca-SP.
Somos a Brasilseg, **uma empresa BB Seguros**, holding que concentra os **negócios de seguridade do Banco do Brasil.** Atuamos nos ramos de Vida, Habitacional, Rural e Massificados (Residencial, Empresarial, Condomínio e Máquinas e Equipamentos), sendo a **seguradora líder nacional nos ramos em que atua**. Mais de 2.100 colaboradores, distribuídos entre São Paulo (Sede), Franca (Central de Relacionamento e Negócios) e outros estados (time Comercial) formam um time especialista em cuidar que trabalha todos os dias para trazer soluções simples, ágeis e convenientes, **cuidando de pessoas e protegendo o que é valioso para elas**, em todos os momentos de suas vidas.