É necessário que você tenha:Boa organização;Facilidade para trabalhar em equipe;Conhecimento Pacote Office;Bom relacionamento interpessoal (oratória e escrita);Ensino médio completo ou Ensino superior cursando em: Ciência da Computação, Tecnologia da Informação e/ou outras áreas correlatas.Será um diferencial se você tiver:Experiência em suporte nível 1 (presencial e remoto);Inglês Técnico.Atendimento de chamados via TopDesk;Garantir atendimento dentro dos prazos de SLA; Instalação e manutenção de computadores/notebooks;Criação de acessos em sistemas para novos usuários da JHSF;Realizar atendimento aos colaboradores da empresa de forma online e/ou presencial.