Profissional de Suporte SAP
O nosso cliente procura um profissional experiente em suporte para tecnologias SAP Solution Manager e ALM, que tenha conhecimento aprofundado nas áreas de Health Monitoring, EWA e Incident Management.
Responsabilidades Principais
* Desenvolver e manter configurações do SAP Solution Manager e ALM com foco em conformidade e excelência nos ambientes SAP;
* Apoiar clientes VAR e Enterprise Support garantindo conformidade com exigências SAP;
* Participar de auditorias técnicas e garantir cumprimento dos requisitos de certificação PCOE;
* Realizar depuração e acompanhamento de incidentes junto ao suporte SAP;
* Contribuir para implementação de melhorias contínuas em processos de monitoramento, alertas e relatórios técnicos.
Requisitos: Experiência consolidada em suporte de produtos SAP; domínio avançado em Solution Manager e ALM; habilidades analíticas e resolução de problemas; capacidade de trabalho em equipe e comunicação eficaz.
Vantagens: Desenvolvimento profissional continuado; oportunidade de trabalhar em projetos desafiadores; colaboração dinâmica com uma equipe de especialistas.
Outras Informações: O cargo é remunerado com um salário competitivo.