Como o time de Qualidade constrói a Loft:Nossa missão é ser a força que impulsiona a excelência e a evolução contínua. Conectamos inovação, pessoas e soluções para transformar processos, fortalecer a organização e elevar a experiência do cliente a um novo patamar. Somos protagonistas na construção de um ecossistema cada vez mais eficiente, colaborativo e orientado para resultados.Os desafios que você vai encontrar:Gestão da equipe de qualidade: acompanhar desempenho, desenvolver talentos, realizar feedbacks contínuos e promover um ambiente colaborativo.Monitoramento operacional: garantir que as tarefas diárias sejam executadas conforme planejado, com foco em qualidade e eficiência.Acompanhamento de indicadores: analisar resultados, metas e KPIs, propondo ações corretivas e preventivas quando necessário.Treinamento e capacitação: apoiar a formação de novos colaboradores. Participação em processos seletivos: contribuir na triagem, entrevistas e dinâmicas para contratação de novos(as) Lofters.Comunicação interdepartamental: atuar como ponte entre a área de qualidade e demais áreas da empresa, garantindo alinhamento e fluidez nos processos.Condução de fóruns e reuniões: participar de calibragens, apresentações e fóruns estratégicos, representando a área de qualidade.Gestão administrativa: realizar conferência e ajustes de ponto, organizar escalas e garantir conformidade com políticas internas.Análise de materiais e processos: revisar documentações e conteúdos utilizados pela operação, assegurando que estejam atualizados e adequados.Aprovação de planos de ação: validar estratégias de melhoria propostas pela equipe, garantindo sua viabilidade e alinhamento com os objetivos da empresa.O que você precisa para virar a chave?Experiência com indicadores de qualidade.Liderança e gestão de pessoas.Comunicação clara e empática.Capacidade analítica e tomada de decisão.Organização e foco em resultados.Informações adicionaisCaju - Mais liberdade para usar seus benefícios (Refeição e Alimentação)Assistência Médica - SulamericaSeguro de VidaWellHub - Acesso a academias no Brasil inteiroWellz- Plataforma de Saúde MentalLicença Parental - para pais e mãesGuapeco - Plano de Saúde Pet com descontoTrabalho - Híbrido em Curitiba Show more Show less