Descrição da vaga:
O que um Técnico de Telecomunicações precisa fazer: Instalação de Serviços
Instalar internet, telefone e TV na casa ou empresa do cliente.
Configurar modens, roteadores, decodificadores e outros equipamentos.
Fazer passagem de cabos (fibra óptica, coaxial, UTP etc.) e conectores.
Testar o funcionamento dos equipamentos e garantir qualidade do sinal. Manutenção e Reparos
Identificar e corrigir falhas no sinal ou nos equipamentos.
Atender chamados de clientes com problemas técnicos.
Substituir peças e realizar testes com ferramentas como OTDR e Power Meter. Rotina de Campo
Organizar o dia de acordo com as ordens de serviço recebidas.
Cumprir rotas otimizadas e manter boa comunicação com supervisores e clientes.
Preencher relatórios ou sistemas com status das atividades realizadas.
Zelar pelos equipamentos, ferramentas e veículos utilizados Relacionamento com o Cliente
Orientar o cliente sobre o uso correto dos serviços.
Prestar atendimento de forma educada e profissional.
Coletar assinatura ou confirmação digital da ordem de serviço. Habilidades importantes:
Conhecimento em redes (fibra óptica, redes metálicas, wireless).
Habilidade com ferramentas manuais e instrumentos de medição.
Noções de eletrônica e informática.
Boa comunicação e postura profissional.
Capacidade de trabalhar em altura e em ambientes externos.
Organização, responsabilidade e foco em segurança.