Sobre nós:SOBRE NÓS:O Novo Atacarejo é uma marca pernambucana de coração, que chegou oferecendo o melhor das grandes redes pelo menor preço.Nossa história iniciou em 2019 com a união dos grupos mineiros SFA e Super Cidades, escolhendo o Nordeste para ser cenário de uma de nova loja, focada em entregar às famílias mais qualidade e diversidade de produtos, com baixo custo e fácil acesso.O objetivo principal do Novo Atacarejo é trazer qualidade de vida para seus colaboradores e clientes, com o atendimento diferenciado e preços competitivos. Temos orgulho de fazer parte dessa família, por isso que Somos NovoVenha fazer parte da nossa famíliaAtividades diárias:Atuar na resolução de incidentes, chamados e dúvidas relacionadas aos sistemas, infraestrutura e acessos.Monitorar e agir preventivamente para manter os sistemas operando com performance e disponibilidade adequadas.Participar da implantação de soluções, testes de sistemas e evolução dos processos de TI.Manter comunicação constante com usuários e equipes técnicas, entendendo necessidades e alinhando soluções de forma colaborativa.Qualificações Desejável:Oracle SQL (básico): Conhecimento em comandos de consulta (SELECT) para análise de dados e apoio ao atendimento de chamados e extrações simples.ERP Consinco: Experiência com os principais módulos do sistema (comercial, financeiro, compras, WMS, PDV). Capacidade de entender os fluxos e apoiar as áreas usuárias em dúvidas, falhas e parametrizações.Active Directory: Noções de criação e manutenção de usuários, permissões e grupos de acesso. Suporte a autenticação e acessos em rede.Firewall FortiGate: Conhecimento básico em criação de regras, liberação de IPs/portas e diagnóstico de problemas de conectividade.Entendimento das rotinas operacionais de loja, centro de distribuição e suporte às áreas administrativas.Capacidade de diagnosticar e resolver problemas relacionados a redes, estações de trabalho, impressoras e sistemas operacionais.Desejável saber acessar relatórios e apoiar no levantamento de informações junto ao time de BI.