**Suas atividades**:
- Recepcionar e atender os clientes com cordialidade, eficiência e profissionalismo.
- Processar pagamentos e gerenciar questões financeiras com precisão.
- Oferecer suporte inicial para problemas simples dos clientes, garantindo sua satisfação.
- Abrir chamados técnicos e encaminhá-los para as equipes responsáveis.
- Realizar vendas e upgrades de serviços, ampliando a base de clientes satisfeitos.
- Esclarecer dúvidas dos clientes, fornecendo informações claras e precisas sobre nossos produtos e serviços.
**Você é Ideal Se**:
- Tem experiência em atendimento ao cliente, preferencialmente em telecomunicações ou áreas relacionadas.
- Possui habilidades excepcionais de comunicação verbal e escrita.
- É proativo(a), com capacidade de resolver problemas de forma eficiente.
- Tem habilidade para lidar com múltiplas tarefas e manter a organização em um ambiente movimentado.
- É amigável e tem um forte compromisso com a excelência no atendimento ao cliente.
**Oferecemos**:
- Um ambiente de trabalho acolhedor e dinâmico, com uma equipe que valoriza a inovação e o comprometimento.
- Remuneração competitiva e um pacote de benefícios atraente.
**Localização**:
Logradouro**:Rua Galbino Besouro, 87**
Complemento**:Galpaob**
Bairro**:Cidade Universitaria**
CEP**:57073-595**
Município**:Maceió**
Estado**:Alagoas**
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$1.320,00 - R$2.500,60 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas
- Turno diário
Tipos de pagamento adicional:
- 13o salário
- Adicional de insalubridade
- Plano de Incentivo
**Experiência**:
- Atendimento (preferencial)