Como **Atendente de SAC** você atuará no time de **Pós-venda.**
Nossa equipe é movida por desafios e procuramos pessoas focadas na resolução de problemas e que busquem aprendizado constante.
Esta vaga é para atuação em** Assis/SP.**
**Conheça mais sobre a gente**:
Somos Leveros. uma empresa de climatização. Estamos há 46 anos no mercado e nascemos de um sonho promissor. Nossa matriz está localizada na cidade de Assis (interior do estado de SP) e temos unidades nos estados de São Paulo, Espírito Santo e Paraíba.
Somos mais de 300 colaboradores pelo Brasil, e mais de 6.000 parceiros em todo país.
Uma empresa eficiente, provedora de soluções e serviços de qualidade, é aquela que resolve.
Pelo quinto ano consecutivo somos GPTW
Seja parte desse time de Resolvers
Se é importante para você é prioridade para nós
**Responsabilidades e atribuições**
- Prestar atendimento "pós vendas" aos clientes;
- Registrar a abertura de protocolos de atendimento, classificando e organizando as solicitações e direcionando as áreas competentes;
- Manter contatos em retorno a clientes, para o esclarecimento de dúvidas sobre os procedimentos e auxiliá-los em suas solicitações;
- Realizar chamadas ativas para comunicar o cliente de atraso na entrega, instabilidade de sistema, entre outros;
- Atender e realizar outras atividades profissionais correlatas ao cargo.
**Requisitos e qualificações**
- Ensino Médio Completo;
- Pacote Office Básico;
- Conhecimentos básicos rotinas de atendimento e de serviços de Garantia
**Informações adicionais**
O que oferecemos:
- Vale alimentação
- Vale transporte
- Biblioteca corporativa
- Seguro de Vida
- Auxílio Creche
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Plano de Participação nos Resultados
- Sala de descanso
- Um ano inteiro cheio de ações feitas para você
Bem-vindo à Leveros - Somos uma empresa que profissionaliza o mercado de Climatização. Há 46 anos, a Leveros tem sido pioneira no mercado, promovendo mudanças significativas no setor.
Desde nossa fundação, temos impulsionado a transformação dos espaços e o uso sustentável da energia, guiados por um propósito sólido: profissionalizar e conscientizar o mercado de Climatização para aumentar o bem-estar de todos. Nossa jornada é marcada por conquistas notáveis, ao longo das quais estabelecemos uma presença respeitada em mais de 5 estados do Brasil.
Climatização: Nossos produtos de climatização são projetados para se adaptarem perfeitamente às necessidades individuais, garantindo um bem-estar excepcional para todos.
Profiz: O compromisso com a excelência permeia todas as nossas operações, e a Profiz é o reflexo dessa dedicação. Oferecemos uma tecnologia de alto nível, abrangendo serviços que auxiliam nossos empreendedores.
Como pioneiros em nosso setor, estamos comprometidos em continuar moldando essa realidade, incorporando inovação, ética e responsabilidade ambiental em tudo o que fazemos.
Convidamos você a fazer parte dessa jornada de transformação
Juntos, podemos construir um futuro mais confortável, sustentável e próspero para todos.