Atividades Identificar e diagnosticar problemas técnicos relatados pelos usuários, tanto de hardware quanto de software. Desenvolver soluções para os problemas identificados e implementar as correções necessárias. Instalar e configurar hardware, software e sistemas operacionais. Realizar manutenção regular em sistemas e equipamentos para prevenir problemas futuros. Gerenciar e aplicar atualizações de software e patches de segurança conforme necessário. Manter registros precisos de todas as interações de suporte e soluções implementadas. Oferecer treinamento básico aos usuários para ajudá-los a usar efetivamente o hardware e software. Manter um inventário preciso de todos os ativos de TI e garantir sua segurança e conformidade. Fornecer suporte remoto através de ferramentas de acesso remoto para resolver problemas de forma eficiente. Trabalhar em estreita colaboração com outras equipes de TI para resolver problemas complexos. Avaliar novas tecnologias e soluções para determinar sua adequação às necessidades da organização. Benefícios: ? Plano de Saúde e Odontológico Klini para você. ? Vale transporte ? Day off no dia do seu aniversário, afinal, merece ser celebrado! - Jornada: 44 horas semanais ? Local: Angra dos Reis