Transforme suas habilidades em resultados
Criamos um ambiente de trabalho aberto e transparente, onde você pode se desenvolver como profissional.
Nosso setor B2C procura entender as necessidades dos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única.
O nosso objetivo diário é encantar e fidelizar os clientes.
Aqui você terá a oportunidade de trabalhar com tecnologia e em equipe para atingir metas compartilhadas.
* Abordar e triar o cliente: Conheça as necessidades do cliente e forneça soluções personalizadas.
* Identificar a necessidade do cliente: Entenda as expectativas e objetivos do cliente.
* Negociar e vender: Ofereça produtos e serviços que atendam às necessidades do cliente.
* Apresentar os serviços de Fixa para todos os clientes: Explique as vantagens dos nossos serviços.
* Realizar atendimento agendado: Ofereça suporte personalizado aos clientes.
* Garantir suporte básico de tecnologia: Resolva problemas técnicos e garanta estabilidade no sistema.
* Indicar os programas e benefícios da vivo: Comunique as ofertas exclusivas para os nossos clientes.