Registrar e acompanhar as solicitações, reclamações, elogios e sugestões no sistema interno, garantindo o devido encaminhamento e resolução;
- Manter contato com as áreas internas para solucionar as demandas dos clientes de forma ágil e eficaz.
Prover informações sobre procedimentos, horários, documentos necessários e outros detalhes relevantes aos clientes e parceiros;
- Acompanhar a satisfação do cliente e propor melhorias com base no feedback recebido.
Garantir a manutenção da confidencialidade e da ética em todos os atendimentos.
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2o Grau)
- Auxílio creche
- Convênio médico
- Vale transporte
- Vale alimentação