As responsabilidades incluem coletar, organizar e analisar dados para auxiliar no planejamento estratégico do setor de Pós-Venda. Formação Ensino superior cursando ou concluído em Administração ou áreas correlatas. Conhecimento Excel intermediário (obrigatório): Tabelas dinâmicas Power BI básico (obrigatório): Atualização e manutenção de dashboards Importação e tratamento simples de dados (Excel/CSV) Ajustes básicos em visuais e filtros Apoio na construção e acompanhamento de indicadores (KPIs) Elaboração de relatórios gerenciais e operacionais Noções de planejamento, controle e acompanhamento de resultados