Job description
SOBRE A VC-X
Procuramos uma pessoa para fazer parte do nosso time de Operação. Sonhamos alto, estamos revolucionando o mercado e queremos ter no nosso time profissionais que estejam dispostos a impactar positivamente a vida das pessoas. 2025 será um ano épico para a VC-X, você vem com a gente?
Perfil:
1. Foco e atenção
2. Resiliência
3. Adaptabilidade
4. Transparência
5. Multitarefa
6. Disciplina
7. Pró atividade
8. Facilidade para trabalhar em equipe
Main responsibilities
Atividades:
1. Coleta dos arquivos eletrônicos de faturas com nota fiscal nos sites das operadoras de telecom e/ou canais de atendimento dosponíveis;
2. Processamento de arquivos e validação dos relatórios gerados;
3. Correção dos erros no acesso online das operadoras;
4. Auditoria de cobranças indevidas nas contas enviadas aos clientes;
5. Gerenciamento de atividades em plataforma de helpdesk;
6. Participação em reuniões da empresa pertinentes ao setor;
7. Registro em arquivos complementares das atividades realizadas no dia a dia.
8. Atendimento ao cliente em dúvidas pertinentes as suas faturas de telecom;
Requirements and skills
Competências:
1. Conhecimento no Pacote Office e ferramentas Google;
2. Excel básico ou intermediário;
3. Sem experiência no cargo ou até 1 ano de experiência;
4. Boa escrita e comunicação;
Additional information
* Vale transporte;
* Vale refeição/alimentação no cartão Caju; (R$ 28,00 por dia)
* Benefício de Educação Financeira e Crédito Consignado com a Leve;
* Plano odontológico;
* No dress code;
* Seguro de vida;
* Day off de aniversário;
* 40h semanais (2h de intervalo de almoço)
* Apoio no seu desenvolvimento pessoal e profissional;
* Cultura que valoriza o 1:1; feedback; diversidade; inclusão e valores humanos.
* Modelo de contratação: CLT
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