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Nível: Analista
Cursos de: Administração de Empresas,Empreendedorismo,Gestão Comercial,Gestão de Negócios,Gestão de Operações,Logística
Escolaridade: Graduação - Administração de Empresas,Empreendedorismo,Gestão Comercial,Gestão de Negócios,Gestão de Operações,Logística - Indiferente
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Segunda a Sábado.
Disponibilidade para viajar a trabalho
Benefícios: Vale alimentação de R$ 20,00, TotalPass, Vale transporte
Responsabilidades da posição:
* Prestar atendimento e suporte consultivo aos franqueados/locatários, assegurando alinhamento às diretrizes da empresa;
* Acompanhar e dar suporte aos processos administrativos e documentais;
* Desenvolver e executar ações voltadas à fidelização e engajamento da rede;
* Monitorar indicadores de desempenho, analisando resultados e propondo melhorias contínuas;
* Garantir a organização, atualização e confiabilidade das informações nos sistemas internos.
Requisitos obrigatórios para a posição:
* Formação superior em Administração, Gestão Comercial, Logística ou áreas correlatas;
* Experiência com atendimento ao cliente e/ou pós-vendas, preferencialmente em ambientes consultivos;
* Domínio do Pacote Office, com ênfase em Excel (nível intermediário ou avançado);
* Capacidade de organização para lidar com alto volume de informações e demandas simultâneas;
* Boa comunicação verbal e escrita, proatividade, senso de responsabilidade e perfil analítico.