Sobre a vaga de Consultor(a) de Relacionamento com Clientes Estamos em busca de um(a) profissional comunicativo(a), organizado(a) e orientado(a) a resultados para integrar nosso time comercial, com foco no relacionamento, expansão e desenvolvimento da carreira de clientes da Deloc Cozinhas. Se você tem facilidade em vender, construir relacionamentos, gosta de acompanhar clientes e identificar novas oportunidades de negócios, essa oportunidade pode ser para você. O profissional será responsável por realizar os contatos da base de clientes para fortalecer relacionamentos comerciais e gerar vendas, garantir um pós-venda de qualidade e identificar oportunidades de crescimento dentro da carteira, contribuindo para a fidelização e expansão dos negócios. Empresa: Grupo Deloc Local: Contagem – MG | Presencial Responsabilidades do Cargo Atingir metas mensais para a carteira de clientes, como vendas, retenção e fidelização dos clientes. Gerenciar e desenvolver a carteira de clientes da Deloc Cozinhas Realizar acompanhamento de pós-venda, garantindo satisfação e fidelização dos clientes Identificar novas oportunidades de negócios e vender dentro da base de clientes Manter relacionamento ativo com clientes por meio de contatos periódicos Apoiar clientes em dúvidas, demandas e necessidades comerciais Registrar e acompanhar informações de clientes em sistema CRM Organizar dados e oportunidades comerciais em planilhas online Trabalhar em conjunto com as áreas comercial, marketing e operações Contribuir para o crescimento da carteira e aumento do volume de negócios da empresa Perfil e Requisitos DESEJAVEL do Candidato Experiência na área comercial, relacionamento com clientes ou pós-venda Experiência com atendimento a empresas (B2B) será considerado diferencial Perfil comunicativo, proativo e orientado a resultados Capacidade de construir relacionamento e gerar novas oportunidades de negócios Organização e disciplina para gestão de carteira de clientes Conhecimento em planilhas online (Excel ou Google Sheets) Familiaridade com sistemas de CRM e ferramentas de gestão comercial Boa capacidade de negociação e comunicação Residir em Contagem ou região Diferenciais e Perfil Comportamental DESEJAVEL Diferenciais Experiência com gestão de carteira de clientes Experiência em vendas, pós-venda ou Customer Success Vivência em empresas de locação de equipamentos ou serviços B2B Conhecimento em processos comerciais e acompanhamento de indicadores Perfil comportamental esperado Comprometimento com resultados e satisfação do cliente Facilidade em construir relacionamentos de longo prazo Proatividade na identificação de oportunidades dentro da carteira Organização e disciplina para acompanhamento de clientes Boa comunicação e postura profissional Interesse em desenvolvimento profissional e crescimento dentro da empresas