Overview#vemseralmaviva!
Disponível, também, para PCD.Cidade de atuação: Fortaleza.Escolaridade Mínima: Ensino Superior.
ResponsabilidadesRealizar o gerenciamento das métricas e resultados de soluções de Call Center.
Gerenciamento de performance financeira.
Participação no processo de admissão e desenvolvimento da equipe de trabalho através do feedback aos funcionários.
Reports para o cliente sobre as estratégias e resultados de modo a atender as especificações contratuais sem perda da qualidade.
Contato direto com o Gerente Geral/Superintendente de Operações e das áreas envolvidas diretamente nos processos do Call Center.
HabilidadesGestão de operações de cobrança/call center.
RequisitosCONHECIMENTOS: Ensino superior cursando ou completo em Administração, Processos gerenciais, Recursos Humanos e áreas afins.
BenefíciosPlano de saúdePlano OdontológicoV.A ou V.RSeguro De VidaDesconto FaculdadeGympassVale alimentação
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